Rede de Atendimento Fácil registra média de 500 mil atendimentos no semestre
Com o objetivo de facilitar a vida do cidadão ao reunir serviços públicos em um só local e proporcionar agilidade no atendimento, a Rede Fácil está presente em quatro regiões da Capital, que juntas totalizaram no primeiro semestre a média de 500 mil atendimentos realizados. Processados nas unidades General Osório, Bosque dos Ipês, Guaicurus e Aero Rancho, os atendimentos totalizam os procedimentos realizados pelo Detran, Sejusp, Agenfa, Banco do Brasil, Agehab, Procon, Funtrab, Águas Guariroba, Energisa e TRE.
“As unidades da Rede Fácil concentram vários atendimentos de órgãos públicos no mesmo endereço, uma iniciativa que aproxima as ações do Governo do Estado da população e também facilita a vida dos usuários dos serviços públicos”, destaca o titular da Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização, Roberto Hashioka.
Administradas pela Secretaria de Administração e Desburocratização (SAD) as quatro unidades do Fácil estão instaladas em locais estratégicos da Capital, com atendimentos gratuitos que englobam desde inscrição para integrar programas habitacionais até a emissão de carteira de identidade. “O principal objetivo da administração estadual é levar os atendimentos do Governo cada vez mais perto da população. Centralizados os serviços, reduzimos o tempo de espera, eliminamos filas e oferecemos comodidade aos usuários”, reforça Hashioka.
SERVIÇO – Confira a descrição dos serviços e horários de funcionamento das Unidades:
FÁCIL GENERAL OSÓRIO
Santo Ângelo, 51 – Cel. Antonino, Campo Grande – MS, 79011-290 | Telefone: 3314-4778
Horário de Funcionamento (Prédio): 7h às 17h30
Águas Guariroba – 8h às 16h
Energisa – 8h às 16h
Sejusp – 8h às 16h (Atendimento conforme agendamento)
Agenfa – 7h30 às 16h30
BB – Rede de Entrega – 7h30 às 16h30
Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30
Agehab – 7h30 às 16h30
TRE – 8h às 14h
Serviços Oferecidos:Águas Guariroba – 8h às 16h
Troca de Titularidade;
Aferição de HD;
Alteração de nome;
Conserto de cavaletes;
Consumo final;
Ligação de água e esgoto;
Reclamações da conta;
Religação e religação por consumo final;
Parcelamento de débitos;
Substituição de registro;
Pesquisa de débitos;
Segunda via de conta.
Energisa – 8h às 16h
Aumento de carga;
Redução de carga;
Consumo final;
Pesquisa de débitos;
Emissão de segunda via;
Informações de autoleitura;
Parcelamento de débitos;
Inspeção;
Ligação nova;
Religação
OBS: não realizam serviços de alta tensão.
Sejusp – 8h às 16h
Primeira e segunda via de identidade;
Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.
OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).
Agenfa – 7h30 às 16h30
Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
Atestado de antecedentes;
Certidão de boletim de trânsito;
Nota fiscal do produtor – eletrônica (NFP-E);
Banco do Brasil – 7h30 às 16h30
Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
Recargas para celulares;
OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.
Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30
Emissão de guias de pagamento;
Transferência de veículo;
Registro inicial de veículo;
Alteração de característica;
Segunda via de DUT/DUAL;
Licenciamento/IPVA;
Certidões;
Identificação de condutores;
Protocolos de multas;
Alienação/desalienação;
Negativas veiculares/CNH;
Formalização de processos de veículos;
Emissão de documentos.
OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.
Agehab – 7h30 às 16h30
Inscrições para aquisição de casas
TRE – 8h às 14hFÁCIL BOSQUE DOS IPÊS
Endereço: Av. Cônsul Assaf Trad, 4796 – Parque dos Novos Estados | Telefone: 3314-8120
Horário de Funcionamento da unidade (prédio): 10h às 22h
Águas Guariroba – 10h às 19h
Energisa – 10h às 19h
Sejusp – 10h às 18h
Agenfa – 10h às 19h
BB – 10h às 22h
Detran – 10h às 22h
Funtrab – 10 às 19h
Procon – 13h às 19h
Águas Guariroba – 10h às 19h
Troca de Titularidade;
Aferição de HD;
Alteração de nome;
Conserto de cavaletes;
Consumo final;
Ligação de água e esgoto;
Reclamações da conta;
Religação e religação por consumo final;
Parcelamento de débitos;
Substituição de registro;
Pesquisa de débitos;
Segunda via de conta.
Energisa – 10h às 19h
Aumento de carga;
Redução de carga;
Consumo final;
Pesquisa de débitos;
Emissão de segunda via;
Informações de autoleitura;
Parcelamento de débitos;
Inspeção;
Ligação nova;
Religação
Obs: não realizam serviços de alta tensão.
Sejusp – 10h às 18h
Primeira e segunda via de identidade;
Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento;
Certidão negativa estadual;
Certidão cível e criminal;
Agenfa – 10h às 19h
Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
Atestado de antecedentes;
Certidão de boletim de trânsito;
Nota fiscal do produtor – eletrônica (NFP-E)
ITCD
Detran – 10h às 22h
Alegação de vendas;
Licenciamento;
Transferência;
2ª via de Certificado de Registro de Veículo (CRV) ou de Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV);
Vistoria;
BB – Rede de Entrega– 10h às 22h
Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
Recargas para celulares;
OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.
Funtrab – 10h às 19h
Seguro desemprego;
Intermediação de mão de obra;
Procon – 13h às 19h
Orientações ao consumidor e lojista;
Esclarecimento de dúvidas;
Cartas de Informações Preliminares (CIPs);
Recebimento e encaminhamento de denúncias;
FÁCIL AERO RANCHO
Avenida Marechal Deodoro, 2606 – Bairro Aero Rancho, em frente ao terminal de ônibus Aero Rancho | Telefone: 3314-6261
Horário de Funcionamento: 7h30 às 17h30
Águas Guariroba – 8h às 16h30
Energisa – 8h às 16h
Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)
Agenfa – 7h30 às 16h30
BB – 7h30 às 16h30
Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30
Agehab – 7h30 às 16h30
TRE – 8h às 14h
Serviços Oferecidos:Águas Guariroba – 8h às 16h30
Troca de Titularidade;
Aferição de HD;
Alteração de nome;
Conserto de cavaletes;
Consumo final;
Ligação de água e esgoto;
Reclamações da conta;
Religação e religação por consumo final;
Parcelamento de débitos;
Substituição de registro;
Pesquisa de débitos;
Segunda via de conta.
Energisa – 8h às 16h
Aumento de carga;
Redução de carga;
Consumo final;
Pesquisa de débitos;
Emissão de segunda via;
Informações de autoleitura;
Parcelamento de débitos;
Inspeção;
Ligação nova;
Religação
OBS: não realizam serviços de alta tensão.
Sejusp – 7h30 às 16h
Primeira e segunda via de identidade;
Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.
OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).
Agenfa – 7h30 às 16h30
Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
Atestado de antecedentes;
Certidão de boletim de trânsito;
Nota fiscal do produtor – eletrônica (NFP-E);
Banco do Brasil – 7h30 às 16h30Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
Recargas para celulares;
OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.
Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30
Emissão de guias de pagamento;
Transferência de veículo;
Registro inicial de veículo;
Alteração de característica;
Segunda via de DUT/DUAL;
Licenciamento/IPVA;
Certidões;
Identificação de condutores;
Protocolos de multas;
Alienação/desalienação;
Negativas veiculares/CNH;
Formalização de processos de veículos;
Emissão de documentos.
OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.
Agehab – 7h30 às 16h30
Inscrições para aquisição de casas
TRE – 8h às 14hFÁCIL GUAICURUS
Endereço: Av. Gury Marques, 5464 – Jardim Monumento, Campo Grande – MS, 79072-904
Telefone: 3385-6571
Horário de Funcionamento da unidade (prédio): 7h30 às 17h30
Águas Guariroba – 8h às 16h30
Energisa – 8h às 16h
Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)
Agenfa – 7h30 às 16h30
BB – 7h30 às 16h30
Detran – Fechado para reforma (Encaminhar atendimentos Aero Racho ou Centro Detran Pátio Central)
Agehab – 7h30 às 16h30
TRE – 8h às 14h
Águas Guariroba – 8h às 16h30
Troca de Titularidade;
Aferição de HD;
Alteração de nome;
Conserto de cavaletes;
Consumo final;
Ligação de água e esgoto;
Reclamações da conta;
Religação e religação por consumo final;
Parcelamento de débitos;
Substituição de registro;
Pesquisa de débitos;
Segunda via de conta.
Energisa – 8h às 16h
Aumento de carga;
Redução de carga;
Consumo final;
Pesquisa de débitos;
Emissão de segunda via;
Informações de autoleitura;
Parcelamento de débitos;
Inspeção;
Ligação nova;
Religação
OBS: não realizam serviços de alta tensão.
Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)
Primeira e segunda via de identidade;
Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.
OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).
Agenfa – 7h30 às 16h30
Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
Atestado de antecedentes;
Certidão de boletim de trânsito;
Nota fiscal do produtor – eletrônica (NFP-E);
Banco do Brasil – 7h30 às 16h30
Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
Recargas para celulares;
OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.
Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30 (Unidade está em reforma – encaminhamentos ao Detran do Pátio Central ou Fácil Aero Rancho)
Emissão de guias de pagamento;
Transferência de veículo;
Registro inicial de veículo;
Alteração de característica;
Segunda via de DUT/DUAL;
Licenciamento/IPVA;
Certidões;
Identificação de condutores;
Protocolos de multas;
Alienação/desalienação;
Negativas veiculares/CNH;
Formalização de processos de veículos;
Emissão de documentos.
OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.
Agehab – 7h30 às 16h30
Inscrições para aquisição de casas
TRE – 8h às 14h